Politica de Confidențialitate

Vă invităm să regăsiți în această Secțiune, informații cu privire la modalitățile prin care Asociația Culturală Viitorul Muzical, înregistrează, stochează, prelucrează și protejează datele/ informațiile transmise de dumneavoastră prin intermediul vizitării și utilizării Site-ului www.staragency.ro, dar și informațiile transmise la liberă alegere prin email, telefonic sau fizic (verbal) în scopul achiziționării Serviciilor Asociația Culturală Viitorul Muzical, conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, precum și a Regulamentului General de Protecție a Datelor (UE 2016/ 679), care a intrat în vigoare în data de 25 mai 2016 și este de directă aplicabilitate începând cu data de 25 mai 2018.

1. Norme generale

Datele furnizate/ înregistrate în contextul definit anterior sunt importante. Aceste informații ne ajută să îmbunătățim experiența dumneavoastră alături de Asociația Culturală Viitorul Muzical, pe Site-ul www.staragency.ro sau fizic, in sălile de curs. Datele furnizate/ înregistrate pot fi de natura personală, de exemplu tipul de browser pe care-l utilizezi. Informațiile transmise de vizitator/ utilizator prin intermediul formularelor de pe Site - formulare de contact, formulare de înregistrare la curs sau formularul de Abonare la Newsletter, pot fi catalogate drept date cu caracter personal, iar acestea sunt stocate într-o bază de date securizată. Aceste date pot fi catalogate drept date cu caracter personal pentru că ne permit identificarea persoanei care a inițiat comunicarea (prin nume, număr de telefon, adresa de email și altele după caz). În funcție de obiectivele personale, dumneavoastră alegeți să furnizați aceste date în scopuri de informare cu privire la Serviciile Asociației Culturală Viitorul Muzical sau achiziționare a Serviciilor Asociației Culturală Viitorul Muzical.

2. Date cu caracter nepersonal

Datele cu caracter nepersonal, sunt acele informații care nu permit identificarea persoanelor în mod direct în momentul interacțiunii cu Site-ul, dar și în alte contexte.

2.1. Colectarea datelor cu caracter nepersonal

Aceste date pot fi înregistrate automat, în momentul accesării Site-ului www.staragency.ro Aceste informații sunt colectate prin Servicii furnizate de terți. Mai multe detalii se regăsesc în secțiunea dedicată Politicii de Cookie-uri.

2.2. Prelucrarea datelor cu caracter nepersonal

Datele cu caracter nepersonal pot fi prelucrare în următoarele circumstanțe:

Marketing și studii de piață, promovare, comunicarea ofertelor generale și personalizate, mesajelor publicitare generale și personalizate direct sau prin intermediul terților. Emitere de rapoarte statistice si specifice de marketing.

2.3. Drepturile dumneavoastră

Mai multe detalii se regasesc in secțiunea dedicată Politicii de Cookie-uri.

3. Date cu caracter personal

Colectarea datelor cu caracter personal, precum și prelucrarea acestor date, este realizată cu acordul dumneavoastră, dacă aceste date au fost transmise direct, din proprie inițiativă sau indirect prin completarea formularelor prezente pe Site-ul www.staragency.ro Datele dumneavoastră personale vor fi prelucrate în scopurile menționate mai jos cu respectarea prevederilor legale, măsurilor de securitate și confidențialitate.

3.1. Colectarea datelor cu caracter personal

Utilizarea Site-ului www.staragency.ro, nu presupune și nu implică transmitere de date cu caracter personal din partea vizitatorilor/ utilizatorilor, însă în momentul în care alegeți să interacționați cu Site-ul, implicit cu organizația Asociația Culturală Viitorul Muzical în scopul înregistrării la cursuri sau solicitării de informații extra (indisponibile pe site), anumite date cu caracter personal vor fi solicitate prin intermediul formularului aferent acțiunii pe care doriți să o întreprindeți. Mai jos se regăsesc situațiile în care vizitatorii/ utilizatorii pot transmite date cu caracter personal: 

Completarea formularului de abonare Newsletter - Nume, prenume și adresa de email - pentru transmitere de mesaje promoționale, noutăți și alte materiale ce pot fi de interes consumatorului.

Completarea formularului de contact - Nume, prenume, adresa de email și număr de telefon. Pentru ca procesul de comunicare să fie bidirecțional, aceste date vor fi utilizate în scopuri de comunicare.

Utilizarea Serviciului de chat de pe Site - Nume, prenume. Pentru ca procesul de comunicare să fie bidirecțional, aceste date vor fi utilizate în scopuri de comunicare.

Completarea formularului de Informații Persoana de Contact. Pentru ca procesul de comunicare să fie bidirecțional, aceste date vor fi utilizate în scopuri de comunicare.

Completarea formularului de solicitare Gift Card - Nume, prenume, adresa de email și număr de telefon. Aceste date sunt necesare furnizării Serviciului de Gift Card.

Completarea formularului Trainer / Proiect

Alte informații cu caracter personal pot fi solicitate/ prelucrate după caz. De exemplu înregistrări video și imagini de la sediul Asociația Culturală Viitorul Muzical. Informații cu caracter personal necesare pregătirii documentației legale (în cazul cursurilor ce se desfășoară în regim acreditat ANC), informații cu privire la domeniul de activitate (industrie și statutul de angajabilitate). 

3.2. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate în următoarele circumstanțe:

Furnizarea Serviciilor Asociația Culturală Viitorul Muzical (elaborarea contractelor, facturarea și încasarea contravalorii Serviciilor)

Comunicarea cu vizitatorii/ utilizatorii Site-ului prin diverse mijloace (email, telefon, etc) Organizarea și susținerea de cursuri sub formele cunoscute și admise de lege

Marketing si studii de piata, promovare, comunicarea ofertelor generale și personalizate, mesajelor publicitare generale 

Gestionarea relațiilor cu clienții și/ sau potențialii clienți (transmiterea de oferte în raport cu Serviciile solicitate)

Comunicarea cu autoritățile și instituțiile publice desemnate de lege în vederea îndeplinirii obligațiilor contractuale

Comunicarea cu terții (Trainerii Asociația Culturală Viitorul Muzical)

Arhivare și stocare

Emitere de rapoarte statistice si specifice de marketing

Soluționarea disputelor și litigiilor

3.3. Stocarea și retentia datelor cu caracter personal și securitatea acestora

Datele cu caracter personal sunt stocate într-o bază de date securizata conform prevederilor legislative în vigoare.

Menținem informațiile personale atâta timp cât este necesar sau permis în raport cu scopul pentru care aceste date au fost transmise inițial. Perioada de retenție se stabilește în funcție de durata contractuală, obligativitatea legală la care suntem supuși în momentul înregistrării contractelor și alte dispoziții juridice.

Pentru a preveni accesul neautorizat, a menține acuratețea datelor și a asigura utilizarea adecvată a informațiilor, am pus în aplicare controale fizice, tehnice și administrative rezonabile din punct de vedere comercial pentru a proteja informațiile. Rețineți ca nicio metodă de transmitere pe internet sau o metoda de stocare electronică nu este 100% sigură.

Asociația Culturală Viitorul Muzical poate dezvălui informații cu caracter personal sau cu potențial caracter personal numai acelor terți care trebuie să cunoască acele informații în scopul prelucrării acestora sau prestarii Serviciilor, sau în contextul prevederilor legale pentru rezolvarea litigiilor, disputelor sau la cerința instanțelor judecătorești/ guvernamentale. 

3.4. Drepturile dumneavoastră

Dacă doriți să solicitați, să accesați, să corectați/ rectificați sau restricționați/ ștergeți informațiile personale transmise inițial ne puteți contacta la adresa de email www.staragency.ro

Puteți alege sa nu primiți mesaje comerciale prin email urmând instrucțiunile de dezabonare din email sau ne puteți contacta la adresa de email www.staragency.ro

În solicitarea dumneavoastră vă rugăm să precizați informația și acțiunea pe care doriți să o implementăm în raport cu datele dumneavoastră. Pentru protecția dumneavoastră vom acționa doar asupra datelor personale asociate adresei de email de pe care s-a efectuat solicitarea.

Vom răspunde solicitării dumneavoastră în conformitate cu legislația în vigoare. Rețineți că este posibil sa fie necesar să păstrăm anumite informații în scopuri de evidență. Anumite date transmise către Asociația Culturală Viitorul Muzical pot constitui elemente determinante pentru accesarea Serviciilor și derularea în condiții legale a activității contractuale.

Este posibil să modificăm, adăugăm sau să eliminăm în orice moment porțiuni ale acestei Secțiuni, care vor intra în vigoare imediat după publicare. Este responsabilitatea dumneavoastră de a revizui aceasta Secțiune înainte de fiecare interacțiune cu Asociația Culturală Viitorul Muzical, implicit cu Site-ul www.staragency.ro